Se il tuo acquisto non ti soddisfa, puoi restituirlo e chiedere un rimborso
Se l’articolo acquistato non soddisfa le tue aspettative puoi richiedere il cambio o il reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Le spese di riconsegna sono a carico del cliente così come quelle della spedizione di un eventuale cambio.
Bastano pochi semplici passaggi:
1. Trova il numero d’ordine corrispondente al/i capo/i che vuoi rendere;
2. Inviaci una mail a info@paquita.store , scrivendo il numero d’ordine e una breve descrizione della merce che desideri rendere;
3. Una volta ricevuta la mail avvieremo le pratiche per il reso;
4. Indirizzo di reso: PAQUITA c/o Francesca Ponti – Strada Santa Brigida, 44 – 10024 Moncalieri (TO)
5. Una volta ricevuto il tuo reso, verificheremo la correttezza della procedura di restituzione e la conformità del prodotto, che non deve essere stato lavato, indossato o danneggiato.
6. A seguito del controllo prodotto provvederemo alla sostituzione o al rimborso dell’importo dell’acquisto.
Il codice del consumo prevede che il consumatore che decida di acquistare online riceva in modo chiaro e comprensibile le seguenti informazioni:
Informativa obbligatoria
- Identità del professionista:
Paquita di Francesca Ponti
Sede legale: Via Santa Croce, 22 10024 Moncalieri (TO)
P.IVA 12590350018
- Caratteristiche essenziali del bene prescelto
- Prezzo del bene compresa IVA (il prezzo del costo del trasporto apparirà una volta inserito il prodotto nel carrello o sarà visionabile alla voce SPEDIZIONI);
- Il cliente potrà scegliere di effettuare il pagamento con le seguenti modalità:
. bonifico bancario sul conto corrente PAQUITA di Francesca Ponti:
BANCA SELLA
FILIALE 01879 – MILANO
IBAN: IT97J0326820000052876895940
CAUSALE: Numero Ordine e Nome e Cognome Acquirente,
la merce sarà spedita al ricevimento del pagamento;
. servizio paypal direttamente dal sito o inviando l’importo dovuto a paquita.littlesunnyclothes@gmail.com
. satispay direttamente dal sito
. carta di credito tramite il circuito di pagamento paypal
- Esistenza del diritto di recesso (paragrafo Recesso/Reso);
- Modalità e tempi di restituzione o ritiro del bene (paragrafo Recesso/Reso).